| 试卷名称 | 解析 | 更新时间 | 点击进入答题 |
|---|---|---|---|
| 1、导游服务中涉及的政策问题 | 有解析 | 2009-08-19 | 开始做题 |
| 2、旅游业务相关知识 | 有解析 | 2009-08-19 | 开始做题 |
| 3、旅游者权益保障 | 有解析 | 2009-08-19 | 开始做题 |
| 4、旅游安全和保险 | 有解析 | 2009-08-19 | 开始做题 |
| 5、常见问题和突发时间的预防和处理 | 有解析 | 2009-08-19 | 开始做题 |
| 6、旅游者个别要求的处理 | 有解析 | 2009-08-19 | 开始做题 |
| 7、导游服务技能(一) | 有解析 | 2009-08-19 | 开始做题 |
| 8、导游服务程序 | 有解析 | 2009-08-19 | 开始做题 |
| 9、导游人员的职业道德和行为规范 | 有解析 | 2009-08-19 | 开始做题 |
| 10、导游人员 | 有解析 | 2009-08-19 | 开始做题 |
| 11、导游服务 | 有解析 | 2009-08-19 | 开始做题 |
| 12、旅游业基础知识 | 有解析 | 2009-08-19 | 开始做题 |
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